Afin
de vous garantir la meilleure prestation,
nous
avons créé la première charte de qualité du
référencement en Avril 1999. Depuis, nous avons fait évolué
cette charte et dans le cadre de l'IPEA (Internet Positionning European
Association), un groupe de 7 sociétés a créé
une charte commune à un groupe de spécialistes du référencement
soucieux de la qualité de leurs prestations. LA charte IPEA
est disponible sur notre site.
Mais prenez d'abord connaissance
de la charte originale de CVFM.
1.
TRANSPARENCE
CVFM
s'engage à communiquer les chiffres dont elle dispose afin d'évaluer
les résultats de son travail de référencement sur
simple demande.
2.
ETHIQUE
CVFM
s'interdit de polluer les moteurs de recherche en référençant
les sites de ses clients dans des rubriques non appropriées d'annuaires
de recherche ou en le référençant sur des mots-clés
innappropriés.
3.
RAPPORTS AVEC LES OUTILS DE RECHERCHE
CVFM
s'engage à respecter les choix éditoriaux des annuaires de
recherche et à ne pas employer de méthodes qui nuiraient
au bon fonctionnement des outils de recherche.
4.
IMPORTANCE RELATIVE DU REFERENCEMENT
CVFM
s'engage à exposer les méthodes de promotion de sites web
complémentaires du référencement sur demande de ses
clients.
5.
METHODE
CVFM
s'engage à définir une méthode de référencement
qui intégrent les habitudes de recherche des internautes.
6.
AUTONOMIE
CVFM
s'engage à remettre tous les éléments relatifs à
l'inscription dans les outils de recherche de façon à permettre
à ses client de changer de prestataire s'ils n'étaient pas
satisfaits de la prestation.
7.
VEILLE MARKETING ET TECHNOLOGIQUE
CVFM
s'engage à mettre en place un système de veille sur les techniques
de recherche d'information et l'évolution des outils de recherche.
8.
ANALYSE DU CLASSEMENT
CVFM
s'engage à évaluer le classement dans les outils de recherche
du site
référencé.
9.
ANALYSE DU TRAFIC
CVFM
s'engage à analyser l'évolution du trafic provoquée
par le référencement dans les outils de recherche, s'il dispose
d'un accès aux fichiers referers.
10.
RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT
CVFM
s'engage à consacrer au moins 15% du chiffre d'affaires de son activité
référencement sur ses programmes de recherche et développement.