Webtrends est un logiciel d'analyse de trafic. Initialement, il permettait de savoir quelles sont les pages ou les repertoires les plus visitées, les principales pages d'entrée sur le site, provenance geographique des visiteurs, heures de connexion, pages de sortie du siteetc... Rapidement, de nouvelles fonctionnalités sont venues d'ajouter: analyses plus fines sur les pages vues avec publicité, charge du serveur, analyse de l'origine des sites et notamment visites en provenance des outils de recherche et mots-cles tapes dans les dits moteurs

Par defaut, Webtrends ne sait pas faire la différence entre un site normal et un outil de recherche. 
Il est incapable de savoir que l'url de provenance suivante, correspond a une recherche lancee par partir d'un outil de recherche
http://search.yahoo.com/bin/search?p=saucisses
et que celle-ci vient d'un site de contenu vient d'un site normal 
http://www.planete-commerce.com/referencement.html

Pour faire la difference, il utilise un fichier: keywor.ini (situé dans des repertoires tels que
c:\Program Files\Webtrends Entreprise Suite\keyword.ini
c:\Program Files\Webtrends Log Analyzer\keyword.ini
c:\Program Files\Webtrends Suite\keyword.ini

C'est donc Keyword.ini qui permet a Webtrends de detecter les outils de recherche et les mots-cles. 

Pour chaque outil, quelques lignes sont indiquées dans ce fichier:

[Yahoo]
ID1=yahoo.com
KeywordIndicator1=?p=
KeywordIndicator2=&p=

Le nom complet de l'outil est inscrit entre crochets
ID1 design le nom de domaine du moteur de recherche (ici yahoo.com)
Les KeywordIndicator permettent a Webtrends d'extraire les mots cles. Il recherche la chaine de caractere qui precede toujours le mot dans l'URL de la page de recherche et il regarde le(s) mot(s) qui suit(vent) . Ici, il y en a plusiurs, car l'URL change suivant les contextes d'utilisation.

Webtrends passe donc par le filtre Keyword.ini toutes les URL de provenance des visiteurs et est capable de determiner le trafic qui vient des outils de recherche, 

Par exemple, dans
http://search.yahoo.com/bin/search?p=saucisses
On reconnait l'outil de recherche grace au suffixe yahoo.com
et on extrait le mot cle qui suit ?p= 
Saucisses

Trois petites precisions qui ont leur importance
1. Seule une poignee d'outils de recherche est reconnue par defaut dans la version de Webtrends que vous achetez. C'est a vous d'eduquer Webtrends (enrichir ce fichier Keyword.ini) pour qu'il reconnaisse tous les outils de recherche francophone, germanophone, etc...
2. Pour voir apparaitre dans les rapports les fameux mots-cles de provenance, vous devez recuperer un fichier de connexion ou les referers (pages de provenance) ont ete enregistrees. Cela, seul votre adminstrateur systeme peut le faire (il doit configurer votre serveur web-Apache, par exemple- de facon correcte).
3. Pour voir plus que les 20 premieres expressions de recherche les plus frequentes pour arriver sur votre site ou les 10 moteurs les plus importants, vous devez affiner le parametrage de Webtrends au moment ou le logiciel vous propose de personnaliser les rapports (Je demande personnellement 400 mots-cles et 50 moteurs)